電箱開關被拆 酒樓停電17天
南昌市紅谷灘區一商戶投訴物業違規催繳 物業：系線路故障，繳納押金后可自行修理
來源： 新法治報·贛法云客戶端 | 日期： 2025年04月11日 | 制作： 何山 | 新聞熱線： 0791-86847870
由于停電多日，南昌市民陳先生位于新力外灘9號的酒樓如今冷冷清清。
日前，陳先生向本報反映，其租賃的酒樓于3月21日停電，欲恢復供電卻因物業費矛盾受阻。
在南昌市紅谷灘區鳳凰洲街道鳳凰城社區處，記者了解到，新力物業服務中心曾聲明：“與商戶溝通，解釋過物業沒有進行斷電行為，恢復供電需商戶自行請人處理。”
停電后的酒樓
店主:電箱開關被拆 酒樓停業
3月31日中午，記者在新力外灘9號見到了陳先生正處于停業狀態的酒樓，一樓電動門鎖也已停止運作，可徒手推開。陳先生告訴記者，經與物業溝通，酒樓曾于3月24日短暫恢復供電，然而拒繳物業費后，第二天一早又停了電，至今未能恢復。“物業聲稱系配電箱故障，先交納物業費才能上門維修。”陳先生表示，他準備自行請電工進行修理，卻發生了意外之事。
“我們請電工師傅上門，物業又說會損壞設備，要求先繳納一筆押金，卻不告知具體押金金額。”陳先生介紹，事件僵持至今，除了停業和食材損失，停電后酒樓電動門無法鎖緊，給店內的貴重名酒儲存增加了風險。
“而且電工師傅上門后還發現，酒樓的電箱開關閥門被拆除了，我們懷疑停電是人為的。”陳先生展示了一張電箱內部照片表示。
為何不愿繳納物業費？據陳先生介紹，自2022年酒樓正式開業以來，他發現酒樓旁的手扶電梯長期未投入使用，其反映的衛生服務、停車管理等問題也一直未得到整改。
“我們每個月要交6000元物業費，得到的服務卻與價位不符。”陳先生表示，在陸續繳納了2萬元物業費后，他便開始停止繳費，與物業協商完善服務或者降低物業費，至今未果,其間也多次發生了不明原因的停電和催繳事件。
物業：系電路故障可自行修理
3月31日下午，記者跟隨陳先生到新力物業服務中心進行協商,其間雙方就物業費問題再次發生沖突，物業服務中心拒絕接受采訪。
隨后，在南昌市紅谷灘區鳳凰洲街道鳳凰城社區處，記者了解到，新力物業服務中心曾聲明：“不存在違規斷電情況、電路問題均為其自身酒樓電路問題，同時物業一直在進行電路排查。”“與商戶溝通，解釋過物業沒有斷電行為，恢復供電需商戶自行請人處理。”“我們也組織過調解，但在物業費方面雙方分歧很大。”
江西朗秋律師事務所律師萬浩認為，根據《物業管理條例》，業主應當依據物業服務合同約定交納物業服務費用，但民法典也規定，物業服務人不得采取停止供電、供水等方式催交物業費。“物業費矛盾屬于民事糾紛，可通過法律途徑解決，不構成斷水斷電的法定事由，如果確實存在強制停水停電等行為，也可通過法律途徑要求恢復水電供應，并可要求其承擔因停水停電造成的損失。”萬浩建議。
3月31日下午，在后續的協商現場，新力物業服務中心一名工作人員表示，陳先生要修電箱需提前繳納5000元押金，“修好后可以退還押金”。陳先生也表示，電力恢復后，愿意通過法律途徑解決這場物業費糾紛。
4月10日下午，記者從陳先生處得知，后續物業將5000元押金提升到1萬元，同時提出交納物業費要求，雙方依舊未能達成一致。此時陳先生的店鋪已連續停電17天。（文/圖 王政 全媒體記者吳強）
編輯：何 山
校對：王小明
復審：程乘玉